E 17 Implementador/Mesa de ayuda.

VIGENTE HASTA EL 1-8-20

Búsqueda: Implementador/Mesa de ayuda.

Desde Consultora Pilares, estamos trabajando el proceso para una PyME de tecnología de la
ciudad de Rosario.
Entre sus principales funciones se encontrarán:
- Atención a usuarios en temas referidos a consultas, reclamos e inquietudes sobre los
productos que comercializa la empresa.
- Gestionar la resolución y registro de los incidentes encontrados.
- En su rol de implementador será el responsable de la puesta en marcha de los diferentes
productos que comercializa la empresa.
- Recopilar la información y datos necesarios para realizar las configuraciones y
parametrizaciones necesarias.
- Brindar capacitaciones a los usuarios, ya sea de manera presencial o remota sobre los
productos.

Nos orientamos a personas con estudios afines a administración, ya sea de nivel terciario
recibidas (excluyente) y con un mínimo de 2 años de experiencia en posiciones administrativas
generales; o estudiantes avanzados/ profesionales recibidos de Lic. en administración o
Contador Público con experiencia mínima de 6 meses en posiciones administrativas. Se
valorará haber transitado en funciones administrativas referentes a procesos de gestión en
empresas de consumo masivo o tareas de soporte a usuarios.
El horario de trabajo es de lunes a viernes de 9 a 18 hs y esporádicamente se realizarán visitas
a clientes nacionales (aproximadamente cada 45 días).
La empresa ofrece interesantes condiciones de contratación, posibilidades de desarrollo y de
sumarse a un equipo de trabajo altamente emprendedor.

INTERESADOS ENVIAR CV A
José Carlos Devia <jcdconsultor@gmail.com>